Adresseregistret sender flyttemeldinger på vegne av personen som flytter. Adresseregistret vil kun sende ut meldinger om flytting eller forespørsel om opprettelse av kundeforhold til de selskaper og organisasjoner brukeren selv velger. Adresseregistret har ansvar for å ha oppdatert kontaktinformasjon og levere meldingen til de valgte mottakerne av flyttemeldingen. Adresseregistret vil imidlertid ikke følge opp behandlingen av disse meldingene hos den enkelte mottaker. Adresseregistret anser sin tjeneste som levert når vi har sendt melding om flytting til den informasjonen vi har i våre databaser. Adresseregistret sender ikke flyttemelding til Folkeregisteret eller til Posten. Det må du som flytter sørge for selv. Flytteren vil motta et utfylt flytteskjema og et kvitteringsmail med innloggingsinformasjon til flyttesiden der man finner status på flyttemeldinger og eventuell kontaktinformasjon til alle selskapene han/hun har valgt, for lettere å ha mulighet for å følge opp forsinkede/ manglende tilbakemeldinger.
Brukeren av portalen må være over 18 år gammel. Betalingen foregår som hovedregel via mobilbetaling men kunden har også mulighet til å betale med bankkort. Adresseendring tjenesten koster 399,- kr. I tillegg mottar brukeren en gratis postkasseskilt hvis man velger dette under bestilling. Order med skilt blir sendt direkte til produksjon ved bestilling. Produksjon av skilt kan variere men tar vanligivs opp til 3-5 uker pluss leveringstid. Skiltet blir levert til brukerens nye adresse etter angitt flyttedato. Ved retur av skilt er det brukerens ansvar å dekke kostnader for frakt og behandling av eventuell ny levering. Returer kan returneres til Akershusstranda 15, skur 35, 0150 Oslo.
I henhold til angrefristloven er det 14 dagers angrefrist. Dette gjelder ikke hvis du bestilt skilt eller hvis tjenesten allerede blitt levert (flyttemeldinger blitt sendt ut til valgte mottakere og at du fått tilgang til min side).
Om en forsendelse ikke blir hentet/tatt i mot av deg som kunde og du ellers forholder deg passiv returneres denne automatisk til oss. Du vil da ikke ha oppfylt kravene i angrerettloven §11 og §13, og mister da retten til å gå fra avtalen. Vi belaster fraktkostnadene tur-retur vi har i forbindelse med dette og et gebyr på kr.150,- for behandling av dette. Du mottar en faktura med 10 dagers forfall. Om den ikke betales innen fristen går saken videre til inkassobehandling.
Dersom brukeren samtykker vil Adresseregistret dele data med våre samarbeidspartners før de tjenester brukeren selv valgt å motta tilbud fra.
Adresseregistret har ansvar for å levere meldingen til de valgte mottakerne av flyttemeldingen.
Vi leverer alle flyttemeldinger til registrert kontaktpunkt fra Brønnøysundregisteret eller annen gyldig kontaktinformasjon gitt eller publisert fra selskap, organisasjoner eller leverandører. Adresseregistret kan ikke holdes ansvarlig for postadresser eller elektroniske adresser som eventuelt er feilregistrert hos Brønnøysundregisteret eller gitt/ publisert fra selskap, organisasjoner eller leverandører. Adresseregistrets ansvar for adresseendringstjenestene er begrenset opp til gjeldende pris for den betalte tjenesten og vi er ikke ansvarlig for eventuelle følgeskader.
Dersom brukeren har valgt det, vil Adresseregistret sende ut periodiske nyhetsbrev til brukeren per epost med utvalgte tilbud fra Adresseregistrets samarbeidspartnere. Brukeren kan enkelt melde seg av slike utsendelser.
Opplysningene brukeren oppgir behandles i tråd med gjeldende personvernregulering. I henhold til Personopplysningsforskriften benytter Adresseregistret dataene brukeren registrerer om seg selv kun til de formål som brukeren selv gir samtykke til. Herunder gis også samtykke til at tredjepartsleverandører kan behandle data fra Adresseregistret for ajourføring av kunderegistre utelukkende for eksisterende kundeforhold. I henhold til lovgivning rundt GDPR vil brukeren når som helst ha tilgang til å få innsyn i sine persondata som Adresseregistret har lagret via brukerens egen innlogging. Brukeren kan også på eget initiativ når som helst velge å slette sin brukerkonto hos Adresseregistret med alle persondata. Les mer på være sider om personvern.
Postadresse:
Flytteskjema AS
C. J. Hambros plass 2,
0164 Oslo
Epost
kundeservice@postregisteret.no
